Ambiente di analisi
DukeNet Analyzer: aumentare la produttività e l’efficienza
DukeNet orienta la tua azienda al raggiungimento di risultati che “contano”, permettendoti di ottenere le informazioni nevralgiche per la conduzione del tuo business. Il sistema, tramite degli indicatori a misura delle prestazioni (Performance Key Indicator) standard e personalizzati, permette il monitoraggio costante degli aspetti aziendali, ne mette in risalto le criticità e consente al management l’applicazione tempestiva di eventuali azioni correttive.
Le performance non possono essere analizzate solo attraverso il filtro economico-finanziario; infatti, alcuni aspetti strategici come la qualità del prodotto, del servizio, la rapidità di consegna, il time to market, la customer satisfaction non sono direttamente legate alle rilevazioni contabili. I dati estrapolati, anche da altre base dati, vengono visualizzati sotto forma di report e di grafici.
Attraverso il flusso di dati generati dalle diverse funzioni aziendali, dalle attività svolte e dai processi, è possibile confrontare le proprie attività con quelle di aziende concorrenti e/o elaborare analisi su tempi e costi, studiare l’efficienza e la produttività, ecc. In altri termini, ai dati statistici viene affidata la grande responsabilità di fornire informazioni utili per il controllo direzionale e operativo.
DukeNet Analyzer ti aiuta a estrarre dai numeri tutto il loro potenziale in termini di efficienza e di efficacia.
DukeNet è uno strumento fondamentale per il CDA, il management, il responsabile IT e per coloro che hanno il compito di monitorare l’andamento interno della propria azienda.
Business intelligence
Lo strumento di Business Intelligence permette di estrapolare dati dal database di DukeNet e da altri database (aziendali ed extra aziendali), attraverso interrogazioni standard preconfezionate oppure personalizzate.
I dati raccolti vengono trattati per generare rappresentazioni statistiche e grafiche su utenti, pratiche e tempi, anche combinando tra di loro i vari parametri come, per esempio, il tempo medio di esecuzione delle attività, la durata media di una pratica e la lista delle pratiche per ufficio.
per il CDA, il management e il responsabile IT
Statistiche
• Tempo di esecuzione delle attività
• Durata delle pratiche nei processi
• Durata media dei processi
• Numero di pratiche elaborate nei processi
• Numero di pratiche elaborate per utente
• Durata media delle pratiche per mese
• Totale appalti aggiudicati
• Distribuzione degli interventi per Categorie d’Opera
• Distribuzione degli interventi per Classi di Importo
• Media ribassi degli interventi per classi di Importo
• Tempo medio di emissione di un’offerta
• Numero di offerte errate/offerte emesse
• Numero di ordini errati/ordini processati
• Numero commesse trattate al mese
• Tempo realizzazione progetti
• Tempo impiegato per la realizzazione di un prodotto
• Numero difetti su prodotto/prodotti
• Distribuzione richieste di intervento per tipologia
• Numero prodotti resi acquistati
• Percentuale personale formato su totale personale
• Distribuzione delle non conformità per tipologia
• Numero di azioni correttive per anno
• Numero segnalazioni da audit interni
• Numero segnalazioni da audit esterni
• Distribuzione incidenti per natura e sede della lesione
• Numero incidenti ambientali