Gestione della manutenzione per committenti pubblici e privati

Il più potente strumento di B.P.M. per l’automazione dei processi aziendali

 

Dk MANUTENZIONE è un’applicazione specializzata basata sul sistema DukeNet rivolta a committenti pubblici e privati che hanno necessità di gestire il patrimonio immobiliare, gli impianti, le infrastrutture e il verde.

 

Le funzionalità del sistema e la facilità di modellazione del processo manutentivo permettono di gestire molteplici tipologie di manutenzione (a guasto, predittiva e programmata) e diverse modalità contrattuali.

 

 

 

 

 

 

 

 

Gestione per processi

 

I soggetti coinvolti nel processo manutentivo (richiedenti, committenti, imprese manutentrici e squadre) operano in un ambiente centralizzato secondo regole predefinite.

  • Tracciabilità della pratica
  • Monitoraggio tempi delle attività
  • Rispetto delle scadenze
  • Certificazione del procedimento
  • Comunicazioni automatizzate
  • Istruzioni operative
  • Percorso guidato
  • Analisi e statistiche

 

Gestione documentale

 

I documenti prodotti dal sistema (richieste di intervento, ordini di servizio e rapportini) e quelli esterni allegati, sono gestiti seguendo l’iter procedurale definito dai processi.

  • Fascicolo elettronico
  • Produzione report di supporto
  • Archiviazione documentale

 

Tecnologia

 

Dk MANUTENZIONE è basato su tecnologia Web ed è fruibile anche in modalità SaaS (Software as a Service), in grado di soddisfare le esigenze dei Committenti Pubblici e Privati, alla ricerca di efficienza, economicità e trasparenza. E’ possibile grazie al sistema l’informatizzazione dei processi manutentivi.

Gli operatori, attraverso il portale web, accedono alle proprie pratiche digitali, le lavorano e le assegnano ad altri soggetti sulla base di regole definite.