Come funziona

Plan, Do, Check, Act

 

Grazie all’ambiente di sviluppo offerto da DukeNet, creare il proprio sistema integrato di gestione dei processi diventa veramente semplice.

 

Tutti i moduli concorrono all’obiettivo comune di gestire in modo evoluto la propria organizzazione secondo il ciclo PDCA, metodologia al centro della UNI EN ISO 9001:2008.

 

 

 

 

 

 

Disegna i processi

 

L’ambiente di progettazione fornisce al team di analisi dell’organizzazione tutti gli strumenti necessari rappresentare graficamente la propria organizzazione (utenti, risorse, unità organizzative) e i propri processi attraverso la metodologia “NOCODE”, cioè senza dover scrive codice o avere particolari conoscenze nelle discipline informatiche.

 

La chiave di una progettazione efficiente è la conoscenza del problema che si vuole rappresentare.

 

 

 

 

 

 

 

 

Usa il sistema

 

Gli utenti utilizzano una semplice “scrivania digitale” che riassume in modo estremamente sintetico il lavoro quotidiano; le pratiche e i documenti di processo vengono gestiti in un unico ambiente web e sono sempre assegnati alle risorse corrette, in modo sicuro e protetto.

 

 

 

 

 

 

 

Analizza le performance

 

DukeNet grazie all’ambiente di analisi che consente di monitorare i propri processi aziendali tramite l’analisi di indicatori di performance standard e custom, adotta appieno la filosofia del miglioramento continuo o radicale. In questo ambiente è possibile eseguire statistiche (estrapolando, per esempio, gli indicatori della qualità) e produrre grafici di sintesi indispensabili per individuare l’eventuale necessità di revisionare i processi.

 

 

 

 

 

 

 

 

Miglioramento continuo

 

DukeNet ti permette di intervenire sul tuo modello organizzativo anche attraverso piccoli miglioramenti continui senza stravolgere l’attuale organizzazione e senza l’utilizzo di importanti risorse economiche (Il miglioramento continuo – Kaizen – Masaaki Imai).