Distribuzione
Certificazione energetica e relazione tecnica ex L. 10/91
MC Impianti 11300 by Aermec viene distribuito attraverso download da questo sito internet.
Non sono previsti manuali cartacei in quanto il programma è provvisto di help contestuale e guida in linea.
Supporto tecnico
I software della serie MasterClima, distribuiti da 888SP, sono supportati secondo il tipo di licenza:
- Licenza PRO – Supporto gratuito tramite ticket di supporto nei 60 (sessanta) giorni successivi alla data di acquisto della licenza. Successivamente a tale periodo l’assistenza e la manutenzione sono garantiti e regolati dal contratto 888Service.
- Licenza CE – Supporto gratuito erogato esclusivamente tramite e-mail.
Formazione e consulenza
I servizi di formazione sull’operatività del software e/o di consulenza (controllo lavori, esplicitazione normativa delle procedure di calcolo, ecc.) esulano dal normale servizio di supporto tecnico regolato dal contratto 888Service.
