Approccio per processi: ecco come cambiano i tuoi sistemi di gestione

Ora le certificazioni non sono più un problema da gestire, ma un’opportunità per migliorare

Se sei coinvolto nei Sistemi di Gestione Certificati (Qualità, Sicurezza, Ambiente, Modelli Organizzativi 231, ecc.) e desideri una soluzione pratica, che magari sia in grado di abbracciare anche più discipline contemporaneamente, sai che il software è indispensabile ma che è altrettanto importante scegliere l’approccio operativo più indicato alla tua organizzazione.
Sostanzialmente le modalità applicate dalle aziende sono due:
– incaricare un numero ristretto di persone nella gestione formale degli adempimenti normativi a cui si è sottoposta l’azienda;
– far interagire tutta l’azienda e, dove possibile, anche i soggetti esterni – ODV, enti di certificazione, stakeholder, consulenti, clienti, fornitori e partner – ognuno nell’ambito dei processi in cui è coinvolto, allo scopo di avvantaggiarsi delle regole e degli adempimenti dettati dalla normativa.

La prima modalità viene solitamente scelta da chi considera le certificazioni un mero costo e cerca in un software funzionalità di scadenzario e di produzione dei documenti formali.
La seconda modalità, privilegiata dalle realtà che guardano le certificazioni come un’opportunità di miglioramento, dà a ogni unità dell’organigramma funzionale gli strumenti necessari per fornire, senza il minimo sforzo, flusso informativo al sistema di gestione. Ne consegue che le scadenze come le regole vengono rispettate, i documenti formali prodotti e archiviati e il know how preservato, ma soprattutto si introduce la possibilità di intervenire tempestivamente sui processi per migliorare l’efficienza aziendale.
Con la piattaforma DukeNet gli Applicativi Specialistici incontrano l’approccio per processi e diventano il sistema di gestione per eccellenza che risponde efficacemente alle aspettative di adempimento delle normative e di miglioramento continuo.